Steigern Sie die digitale
Stärke Ihres Unternehmens mit nahtloser Unterstützung
Wir aktualisieren, verwalten und unterstützen Ihre Website regelmäßig, um optimale Leistung, Sicherheit und Funktionalität zu gewährleisten.
Wir bieten umfassende technische Unterstützung und Wartungsdienste um eine reibungslose und effektive Präsenz Ihres Unternehmens in der digitalen Welt zu gewährleisten.
Technische Unterstützung
und Wartungsdienstleistungen
Als Penta Creative sind
wir mit schnellem und ununterbrochenem Support immer an Ihrer Seite.
Leistungsoptimierung
Wir führen alle notwendigen Optimierungen durch, um die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website zu erhöhen. So verbessern wir das Nutzererlebnis und erhöhen Ihren SEO-Score.
Sicherheitsupdates
Um die Sicherheit Ihrer Website zu gewährleisten, führen wir regelmäßige Sicherheitsscans durch und beseitigen die gefundenen Schwachstellen. Wir bieten wirksamen Schutz vor möglichen Viren und Malware Bedrohungen.
Inhalts Updates
Wir bieten professionelle Unterstützung, um den Inhalt Ihrer Website auf dem neuesten Stand zu halten, neue Inhalte hinzuzufügen oder Änderungen an bestehenden Inhalten vorzunehmen.
SEO
Optimierung
Wir führen die notwendigen Arbeiten für Ihre Website durch, um bessere Platzierungen in den Suchmaschinen zu erreichen. Wir bieten Dienstleistungen von der Keyword Optimierung bis zur Verbesserung des Inhalts.
Sicherung
Wir sichern regelmäßig die Daten Ihrer Website. Im unwahrscheinlichen Fall eines Datenverlustes stellen wir Ihre Daten schnell und sicher wieder her.
E-Mail Verwaltung
Verwaltung und Optimierung von E-Mail Systemen, die in Ihre Website integriert sind. Wir unterstützen Sie beim Spamschutz und der E-Mail Sicherheit.
Aktuelles CMS
Wir verwalten die Aktualisierungen des Content Management Systems (CMS) Ihrer Website und stellen sicher, dass Sie Zugang zu den neuesten Versionen haben.
Technischer Support
Unser erfahrenes Team ist 24/7 für Sie da, um jedes technische Problem zu lösen. Wir sorgen für eine schnelle Lösung und sichern damit die ununterbrochene Geschäftstätigkeit.
Werfen Sie einen Blick auf unsere
Technik Support und Wartungspakete.
SLA 1
Basis SLA Paket
- Supportzeit: werktags 9:00 - 18:00
- Reaktionszeit innerhalb von 24 Stunden
- Support-Kanäle: Penta ERP
- Wartungsleistungen: jährlicher Systemcheck
SLA 2
Standard SLA Paket
- Supportzeit: werktags 9:00 - 18:00
- Reaktionszeit: innerhalb von 6 Stunden
- Support-Kanäle: E-Mail-Support, Telefon, Penta ERP
- Wartungsleistungen: monatlicher Systemcheck
SLA 3
Erweitertes SLA Paket
- Supportzeit: werktags 9:00 - 24:00
- Reaktionszeit: innerhalb von 3 Stunden
- Support-Kanäle: E-Mail-Support, Telefon, Penta ERP
- Wartungsleistungen Wöchentlicher System-Check
SLA 4
Premium SLA Paket
- Support Dauer: 7/24
- Reaktionszeit Innerhalb von 1 Stunde
- Support-Kanäle: eigener Kundenbetreuer
- Wartungsdienste: tägliche Systemüberprüfung
Die in unserem
Service verwendeten Tools
Um unseren Kunden die bestmögliche Qualität zu bieten, setzen wir die neuesten Technologien und fortschrittlichen Software Tools ein.
Es analysiert den Verkehrsfluss auf Ihrer Website, das Nutzerverhalten und liefert Erkenntnisse. Auf diese Weise entwickelt es Strategien zur Verbesserung der Nutzererfahrung.
Sie überwacht die Google-Suchleistung Ihrer Website, verwaltet Sitemaps und liefert wertvolle Daten für die Suchmaschinenoptimierung (SEO).
Semrush bietet eine breite Palette von SEO- und Marketing-Tools wie Wettbewerbsanalyse, Keyword-Recherche und Site Health Check. Es liefert wichtige Informationen, um die Sichtbarkeit Ihrer Website in Suchmaschinen zu erhöhen.
Misst die Ladegeschwindigkeit und Leistung Ihrer Website. Liefert detaillierte Berichte und Empfehlungen zur Optimierung der Seitengeschwindigkeit.
Es handelt sich um eine umfassende Website-Sicherheitsplattform, die die Sicherheit Ihrer Website gewährleistet. Sie bietet Dienste wie Malware-Scans, Schwachstellenerkennung und Virenentfernung
Es ist ein Caching-Plugin, das die Ladegeschwindigkeit von WordPress-Seiten erhöht. Es verbessert die Leistung Ihrer Website mit Funktionen wie Seiten-Caching, Bildoptimierung und Datenbankoptimierung.
Es ist eine umfassende Backup- und Wiederherstellungslösung für WordPress-Websites. Es erleichtert regelmäßige Backups und ermöglicht die schnelle Wiederherstellung Ihrer Website im Falle eines Datenverlusts.
Er überwacht, ob Ihre Website ständig online ist, und benachrichtigt Sie sofort, wenn eine Ausfallzeit eintritt. Dies hilft Ihnen, die Erreichbarkeit und Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website zu maximieren.
Warum wir für
Technik Support & Wartung?
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Unser Team aus erfahrenen und zertifizierten Experten auf diesem Gebiet erfüllt alle technischen Anforderungen Ihrer Website.
Wir stehen Ihnen im Notfall mit unserem Support-Team zur Seite, das rund um die Uhr und an jedem Tag der Woche erreichbar ist.
Wir maximieren die Sicherheit und Leistung Ihrer Website, indem wir die neuesten Technologien und Tools einsetzen.
Wir bieten personalisierte Dienstleistungspakete, die auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind,damit Sie die effektivsten Ergebnisse erzielen.
Dank unserer langjährigen Erfahrung und unserer führenden Position in der Branche können wir selbst die komplexesten technischen Probleme schnell und effizient lösen.
Last Minute Änderungen überraschen uns nicht, sie motivieren uns.
Ihre Vision, unsere Umsetzung
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